Regulamin

Sklep internetowy Cubify Official, działający pod adresem cubify.pl, prowadzony jest przez firmę:

NEY Maciej Szwarc
ul. Szafarnia 11/F8
80-755 Gdańsk, Polska
NIP: 5783133434

Kontakt ze Sklepem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej biuro@cubify.pl

Definicje

Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:

Sprzedawca — NEY Maciej Szwarc, ul. Szafarnia 11/F8, 80-755 Gdańsk, NIP: 5783133434.
Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://cubify.pl.
Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar / Produkt — rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
Zamówienie — oświadczenie woli Klienta złożone za pośrednictwem Sklepu, prowadzące bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
Umowa — umowa sprzedaży zawarta między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
Regulamin — niniejszy regulamin Sklepu cubify.pl.
Polityka Prywatności — dokument dostępny pod adresem cubify.pl/polityka-prywatnosci, regulujący przetwarzanie danych osobowych.
RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

Informacje ogólne

1. Informacje o Produktach Sklep zamieszcza na stronie cubify.pl
2. Zasięg działania Sklepu obejmuje terytorium Polski oraz kraje znajdujące się na obszarze Unii Europejskiej.
3. Wszystkie produkty dostępne w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
4. Do każdego zakupu w Sklepie wystawiany jest dokument sprzedaży. Klient akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę.

Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:
– aktywne połączenie internetowe,
– nowoczesna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnej wersji),
– włączona obsługa JavaScript,
– włączona obsługa plików cookies (część funkcji jak koszyk, lista ulubionych wymaga cookies do działania).
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Sklepu wynikające z używania przeglądarki lub systemu operacyjnego niespełniającego powyższych wymagań.

Ceny

1. Wszystkie ceny podane na stronach sklepu cubify.pl wyrażone są w złotych polskich oraz są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT 23%.
2. Sklep internetowy ma możliwość w dowolnym czasie:
– wprowadzania nowych produktów do oferty
– zmiany cen produktów
– organizowania akcji promocyjnych
– wprowadzania dowolnych zmian w danej ofercie

Ceny i informacje o promocjach (Dyrektywa Omnibus)

1. Najniższa cena w okresie 30 dni przed obniżką: Zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (z późn. zm. wdrażającymi Dyrektywę Omnibus 2019/2161), w przypadku ogłoszenia obniżki ceny towaru, Sprzedawca uwidacznia obok aktualnej ceny również najniższą cenę tego towaru, jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Informacja ta jest widoczna na karcie każdego produktu objętego obniżką.

2. Pierwsza dostępność: Jeżeli dany towar jest oferowany do sprzedaży krócej niż 30 dni, jako najniższą cenę z 30 dni przed obniżką podajemy najniższą cenę towaru obowiązującą w okresie od jego pierwszej dostępności w Sklepie do dnia wprowadzenia obniżki.

3. Czas trwania promocji: Każda akcja promocyjna w Sklepie zawiera informację o:
– czasie obowiązywania promocji (data rozpoczęcia i zakończenia, jeśli są określone),
– zakresie produktów objętych promocją,
– warunkach skorzystania z promocji (np. minimalna wartość zamówienia, kod rabatowy).

4. Dostępność produktów: Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby informacje o dostępności produktów były aktualne. W przypadku braku dostępności zamówionego towaru, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zaproponuje alternatywne rozwiązanie (zwrot środków, oczekiwanie na uzupełnienie stanów magazynowych lub zamówienie produktu zamiennego).

5. Kryteria sortowania produktów: Wyniki wyszukiwania oraz listy produktów w Sklepie mogą być sortowane wg następujących kryteriów: domyślnie wg popularności (liczba sprzedaży), ceny rosnąco/malejąco, daty dodania, oceny klientów. Kolejność wyświetlania nie jest płatna ani sponsorowana — wynika wyłącznie z wybranego przez Klienta kryterium sortowania.

6. Brak ukrytych opłat: Wszystkie koszty (cena produktu, koszt wysyłki, opłaty za płatność) są jasno przedstawione przed finalizacją zamówienia, na stronie podsumowania koszyka.

FORMY PŁATNOŚCI

Za Zamówienie złożone w Sklepie Klient może zapłacić w następujący sposób:
– Przelewy24 – płatność przelewem, BLIKiem lub kartą płatniczą
– Za pobraniem – należność uiszczana jest kurierowi

Zawarcie umowy

1. Zamówienie składane jest poprzez wybranie produktów do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia (dane do dostawy oraz faktury) oraz wybór formy płatności i dostawy.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji. Z chwilą otrzymania tego potwierdzenia dochodzi do zawarcia Umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
3. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia (np. brak dostępności produktu), Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i — w zależności od wyboru Klienta — zaproponuje produkt zamienny, oczekiwanie na uzupełnienie stanów magazynowych lub odstąpi od umowy ze zwrotem wszystkich płatności.

Dostawa

1. Zamówione Produkty są dostarczane do Klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej lub z użyciem Paczkomatów InPost
2. Decyzję o formie dostawy podejmuje Klient podczas wypełniania Formularza zamówienia.

Cennik dostawy

1. Koszty wysyłki można sprawdzić klikając tutaj. Koszty wysyłki dostępne są również w zakładce „Dostawa i wysyłka”.

Czas realizacji zamówienia

1. Składając zamówienie do godziny 15:00, paczkę nadajemy jeszcze tego samego dnia, dzięki czemu otrzymasz przesyłkę już dnia następnego!
2. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy.
3. Czas dostawy uzależniony jest od wyboru firmy realizującej dostawę:
– Kurier InPost – czas dostawy – zwykle 1-2 dni roboczych,
– Paczkomat inPost – czas dostawy – 1-2 dni roboczych.

Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r., poz. 827), Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowę uważa się za niezawartą.
4. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
5. Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Konsument nie ponosi żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
6. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Konsument ma obowiązek odesłać lub przekazać Sprzedawcy rzecz na adres:

NEY Maciej Szwarc
Szafarnia 11 / F8
80-755 Gdańsk, Polska

8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
9. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Reklamacja, rękojmia i gwarancja

Rękojmia (art. 556 i n. Kodeksu cywilnego)

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru, zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego (art. 556 i nast.) oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Okres rękojmi wynosi 2 lata od dnia wydania towaru Konsumentowi.
3. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Konsument może żądać:
a) wymiany towaru na nowy — wolny od wad,
b) usunięcia wady (naprawy),
c) obniżenia ceny,
d) odstąpienia od umowy (gdy wada jest istotna).
4. W przypadku konsumenta, jeżeli wada została stwierdzona przed upływem roku od dnia wydania rzeczy, domniemywa się, że istniała w chwili wydania (ciężar dowodu spoczywa na Sprzedawcy).

Procedura zgłoszenia reklamacji

1. Reklamacje można składać:
– elektronicznie: na adres biuro@cubify.pl z dopiskiem „Reklamacja” w temacie,
– pisemnie: NEY Maciej Szwarc, ul. Szafarnia 11/F8, 80-755 Gdańsk.
2. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
– imię i nazwisko Konsumenta,
– numer zamówienia (lub data zakupu + dane do identyfikacji),
– opis wady (opis usterki, kiedy się ujawniła, w jakich okolicznościach),
– żądanie Konsumenta (wymiana / naprawa / obniżenie ceny / odstąpienie),
– adres zwrotny (do korespondencji + ewent. wysłania nowego towaru),
– nr konta bankowego (jeśli żądanie dotyczy zwrotu pieniędzy).
3. Zaleca się dołączenie zdjęć wady (jeśli możliwe) — przyspiesza to rozpatrzenie reklamacji.

Termin rozpatrzenia

1. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
2. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w całości za uzasadnioną.
3. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Konsument zostaje poinformowany w formie, w której złożył reklamację (e-mail / list).

Koszty reklamacji

1. Konsument odsyła reklamowany towar na własny koszt na adres podany powyżej.
2. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sprzedawca zwraca Konsumentowi koszty wysyłki reklamowanego towaru (w wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia oferowanego przez Sklep).

Uszkodzenie w transporcie

1. W przypadku gdy doręczany towar uległ widocznemu uszkodzeniu w trakcie transportu, zaleca się:
a) spisać protokół szkody wraz z kurierem (lub zarejestrować nieuszkodzenia w paczkomacie),
b) odmówić przyjęcia towaru (jeśli uszkodzenie jest widoczne),
c) niezwłocznie poinformować Sklep mailowo (biuro@cubify.pl) lub telefonicznie.
2. W takich przypadkach Sklep pokrywa koszty transportu zwrotnego oraz wysyła nowy towar lub zwraca pełną kwotę zamówienia.

Gwarancja producenta

1. Niezależnie od uprawnień z tytułu rękojmi, Konsument może korzystać z gwarancji udzielanej przez producenta towaru — jeśli taka gwarancja została udzielona.
2. Treść i warunki gwarancji producenta dostępne są w karcie gwarancyjnej dołączonej do produktu lub na stronie internetowej producenta.
3. Skorzystanie z gwarancji producenta nie wyłącza praw Konsumenta z tytułu rękojmi.

Pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;
http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Konsument ma również możliwość skorzystania z platformy ODR Komisji Europejskiej dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 26.04.2026 i zastępuje wszystkie poprzednie wersje Regulaminu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
c) zmiany sposobów płatności lub dostawy.
3. Klienci zostaną poinformowani o zmianach Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem (komunikat na stronie głównej, e-mail do zarejestrowanych użytkowników).
4. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w chwili złożenia zamówienia.
5. Przetwarzanie danych osobowych Klientów odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem cubify.pl/polityka-prywatnosci, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy:
– Kodeksu cywilnego,
– ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
– Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
7. Wszelkie spory związane z umowami zawieranymi za pośrednictwem Sklepu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.